Sie sind Versicherungsnehmer. Fahren noch weitere Personen Ihr Auto? So fügen Sie weitere Fahrer in der App „Mein Auto“ hinzu:

  1. Rufen Sie in der App "Mein Auto" Ihr Profil auf.
  2. Wählen Sie "Fahrzeuge, Fahrer" aus.
  3. Wählen Sie anschließend "Fahrer einladen" aus.
  4. Geben Sie den Namen des neuen Fahrers ein und tippen Sie auf "Einladung verschicken". Sie können die eingeladene Person dabei auch als Hauptfahrer festlegen.
  5. Versenden Sie den Einladungscode mit der E-Mail-App Ihres Smartphones oder einer anderen geeigneten App.
  6. Die eingleadene Person registriert sich mit diesem Einladungscode in der App "Mein Auto".
  7. Hat die eingeladene Person die Registrierung erfolgreich durchlaufen, wird sie im Profil angezeigt.
  8. Der weitere Fahrer ist erfolgreich eingeladen.

 

Hinweis: Bitte laden Sie alle weiteren Fahrer Ihres Pkw ein, die App zu nutzen. Ist der Telematik-Sensor während der Fahrt nicht mit der App „Mein Auto“ verbunden, können Fahrten nicht ganzheitlich analysiert werden. Das kann einen negativen Effekt auf Ihren Folge-Bonus haben. 

Sie sind Versicherungsnehmer und haben bereits einen weiteren Fahrer in der App „Mein Auto“ hinzugefügt. Sie möchten diesen jetzt wieder entfernen? So löschen Sie den Fahrer aus der App:

  1. Rufen Sie in der App "Mein Auto" Ihr Profil auf.
  2. Wählen Sie "Fahrzeuge, Fahrer" aus.
  3. Wählen Sie den Fahrer aus, den  Sie löschen möchten, und tippen Sie auf die drei Punkte neben den Namen des Fahrers.
  4. Tippen Sie auf "Fahrer löschen".
  5. Tippen Sie anschließend auf "Bestätigen".
  6. Sie haben den Fahrer erfolgreich gelöscht.  


Gelöschte Fahrer können keine Fahrten mehr mit Ihrem Sensor aufzeichnen und beeinflussen ab diesem Zeitpunkt nicht mehr Ihren Folge-Bonus.

 

 

Sie sind als Fahrer in der App „Mein Auto“ registriert und möchten Ihre Autoversicherung in der App hinzufügen. So können Sie Ihr versichertes Fahrzeug ebenfalls in der App sehen und beispielsweise von den günstigen Konditionen von Autoservice profitieren:

  1. Rufen Sie in der App "Mein Auto" Ihr Profil auf.
  2. Tippen Sie auf "Einstellungen"
  3. Wählen Sie "Autoversicherung hinzufügen" aus.
  4. Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Ihre Versicherungsscheinnummer an und tippen Sie auf "Weiter".
  5. Geben Sie anschließend Ihren Telematik-Registrierungscode ein und tippen Sie auf "Weiter".
  6. Sie haben Ihre Autoversicherung erfolgreich hinzugefügt.


Haben Sie zusätzlich Telematik Plus für Ihre Autoversicherung abgeschlossen? Dann verbinden Sie im Anschluss Ihren Telematik-Sensor mit der App.

 

Sie nutzen die App „Mein Auto“ bereits als Versicherungsnehmer oder Fahrer und wurden eingeladen ein weiteres Fahrzeug zu fahren. So nehmen Sie die Einladung an:

  1. Rufen Sie in der App "Mein Auto" Ihr Profil auf.
  2. Tippen Sie auf "Fahrzeuge, Fahrer"
  3. Wählen Sie "Fahrzeug hinzufügen" aus.
  4. Geben Sie den Einladungscode ein, den Sie von dem Versicherungsnehmer erhalten haben und tippen Sie auf "Weiter".
  5. Sie haben das Fahrzeug erfolgreich hinzugefügt.

 
  1. Öffnen Sie die App „Mein Auto“.
  2. Tippen Sie im Login-Bereich auf „Passwort vergessen“.
  3. Geben Sie nun Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen auf „Weiter“.
  4. Sie erhalten nun eine SMS mit Ihrer SUPER-PIN.
  5. Tragen Sie die SUPER-PIN in der App ein und tippen auf „Weiter“.
  6. Vergeben Sie ein neues Passwort.

 
  1. Öffnen Sie die App „Mein Auto“.
  2. Tippen Sie auf „Profil“.
  3. Tippen Sie auf „Einstellungen“.
  4. Tippen Sie auf „Zugangsdaten“.
  5. Wählen Sie nun aus, welche Daten Sie ändern möchten.
  6. Folgen Sie den Anweisungen in der App

 
  1. Öffnen Sie die App „Mein Auto“.
  2. Tippen Sie auf „Profil“.
  3. Tippen Sie auf „Einstellungen“.
  4. Tippen Sie auf „Fahrdaten“.
  5. Wählen Sie „Nur per WLAN übertragen“ aus. 

Wenn Sie sich ein neues Auto zugelegt haben, erhalten Sie von uns einen neuen Telematik-Sensor. Diesen müssen Sie erneut mit der App „Mein Auto“ verbinden. So gehen Sie vor:

  1. Öffnen Sie die App „Mein Auto“.
  2. Tippen Sie auf „Fahrzeuge & Fahrer“.
  3. Wählen Sie nun Ihren neuen Pkw aus. Die Kennzeichen befinden sich in der Auswahl am oberen Bildschirmrand.
  4. Scrollen Sie nach unten und tippen auf „Mit Sensor verbinden“.
  5. Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm.