Für eine schnelle Hilfe können Sie uns Ihre Gebäude-, Hausrat und Kfz-Schäden per Online-Schadenformular auf unserer Homepage melden. Auch unsere Servicerufnummer unter 0800 2 485 445* steht Ihnen mit einer erhöhten Anzahl an Mitarbeitern zur Verfügung.

Wir bitten aber um Verständnis, dass es aufgrund eines höheren Anrufvolumens zu Einschränkungen in der telefonischen Erreichbarkeit kommen kann.

 

Versicherungsschutz


Für Hagel- und Sturmschäden am Wohnhaus und an der Garage ist die Wohngebäudeversicherung, für die beweglichen Sachen im Haus die Hausratversicherung zuständig. Haben Sie zusätzlich eine Wohngebäude Plus abgeschlossen, werden auch die Aufwendungen für die Beseitigung umgestürzter Bäume im vertraglichen Rahmen übernommen.

Wohngebäude- oder Hausratversicherung


Wenn Sie uns nicht erreichen können und der versicherte Wohngebäude- bzw. Hausrat-Schaden voraussichtlich weniger als 1.000,- € beträgt, können Sie die Reparatur auch ohne vorherige Kontaktaufnahme mit uns in Auftrag geben.
Fotografieren Sie bitte die eingetretenen Schäden und heben Sie die beschädigten Gegenstände – soweit möglich – auf.