Der Abschluss einer Versicherung ist reine Vertrauenssache. Erst wenn Sie sich wirklich sicher fühlen, schenken Sie einem Unternehmen Ihr Vertrauen. Aus diesem Grund legt die HUK-COBURG Versicherungsgruppe großen Wert auf die Themen Datensparsamkeit, Datenschutz und -sicherheit.

Wann immer eine Datenübertragung während Ihres Besuchs auf unserer Webseite notwendig wird, garantieren wir Ihnen einen Sicherheitsstandard, der sich an die gängigen und zertifizierten Verfahren anlehnt.

Diese Erklärungen zum Datenschutz beziehen sich auf die Webseite www.HUK24.de und die entsprechenden Unterseiten. Soweit unsere Webseite Links auf Webseiten Dritter enthält, sind diese von unserer Datenschutzerklärung nicht erfasst.

Nachfolgend können Sie sich über die verschiedenen Arten der Datenerhebung und Verarbeitung auf unserer Webseite informieren.


Antragstellung

Im Rahmen einer Online-Antragsstellung werden personenbezogene Daten nur erhoben, soweit dies zur ordnungsgemäßen Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen.


Kundenbereich

Sofern Sie Daten im geschützten Kundenbereich erstmals eingeben oder ändern, werden personenbezogene Daten nur erhoben, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder zur ordnungsgemäßen Durchführung Ihrer Vertragsangelegenheiten erforderlich ist oder Sie darin einwilligen.

Zum Schutz Ihrer dort enthaltenen Daten werden Anmeldeversuche zum Servicebereich protokolliert. Diese Protokolle werden verwendet, um unberechtigte Anmeldeversuche zu erkennen und zu verhindern. Die Protokolle werden in regelmäßigen Abständen automatisch gelöscht.


Kontaktformulare

Daten, die Sie in Kontaktformulare eingeben, werden zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen verwendet und zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und genutzt.


Blog

Sofern Sie die Kommentarfunktion unseres Blogs verwenden, tun Sie dies freiwillig. Wir empfehlen Ihnen hierbei, keine personenbezogenen Daten anzugeben, da ein veröffentlichter Kommentar frei aus dem Internet zugänglich ist. Die Veröffentlichung eines Kommentars unter einem Pseudonym ist zulässig und wird von uns empfohlen. Weiteres über die Nutzung des Blogs erfahren Sie hier.


Browserdaten

Wenn Sie sich auf dieser Internetseite bewegen, werden von Ihrem Internetbrowser Daten an unsere Webserver übermittelt. Folgende Nutzungsdaten werden aufgezeichnet:

•           Datum und Uhrzeit der Anforderung
•           Name der angeforderten Datei
•           Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
•           Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
•           verwendete Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
•           vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners
•           übertragene Datenmenge.

Diese Daten werden in einer Protokolldatei gespeichert. Die Speicherung erfolgt, um die technische Sicherheit unserer Webserver zu gewährleisten, insbesondere zur Abwehr von Angriffen. Die Daten werden in regelmäßigen Abständen automatisch gelöscht. Die Daten sind auf Webservern der HUK-COBURG Versicherungsgruppe gespeichert und werden nicht an Dritte weitergegeben.


Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die an Ihren Computer übermittelt werden. Dort werden diese Dateien gespeichert und für einen späteren Abruf bereitgehalten.

Insbesondere um die Benutzerfreundlichkeit dieser Webseite zu gewährleisten, verwenden wir sogenannte Session-Cookies und permanente Cookies. Session-Cookies behalten nur während Ihres Besuches auf unserer Webseite ihre Gültigkeit und verfallen danach. Permanente Cookies werden für die Dauer von 24 Monaten auf Ihrem Computer gespeichert. Der Inhalt dieser Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer.

Sie können Ihren Internetbrowser so einstellen, dass das Speichern von Cookies für alle Webseiten unterbunden bzw. auf bestimmte Webseiten beschränkt wird oder Ihr Webbrowser Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie bei Deaktivierung unserer Cookies in Ihrem Internetbrowser mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer teilweise stark eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. Hierdurch wird die Nutzung unserer Seite erheblich erschwert.
Die Deaktivierung sogenannter Opt-Out Cookies führt dazu, dass derTrackingwiderruf (Opt-Out) unwirksam wird.


Nutzungsanalyse

Zur Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internet-Auftrittes sowie zur Einblendung von Werbung für Produkte der HUK-COBURG Versicherungsgruppe während Ihres Aufenthaltes auf unserer Webseite erheben wir pseudonymisierte Daten über das Nutzerverhalten auf unserer Webseite.

Hierbei kommen Session-Cookies zum Einsatz, die nach dem Ablauf der jeweiligen Sitzung verfallen.

Daneben setzen wir auch sogenannte permanente Cookies ein. Diese ermöglichen es uns, Sie auch bei einem erneuten Besuch unserer Webseite wiederzuerkennen. Zu diesem Zweck werden permanente Cookies für die Dauer von 24 Monaten auf Ihrem Computer gespeichert. Der Inhalt dieser Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer.

Die Daten werden nur auf Servern der HUK-COBURG Versicherungsgruppe gespeichert. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt

Es wird sichergestellt, dass diese pseudonymisierten Nutzungsdaten nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt werden, so dass hier ein Rückschluss auf Ihre Identität nicht stattfinden kann.

Sofern Sie nicht ohnehin die Speicherung von Cookies in Ihrem Webbrowser unterbunden haben, können Sie der pseudonymisierten Analyse Ihrer Nutzungsdaten dennoch gezielt unter folgendem Link widersprechen:

Opt-Out-Link

Diese Funktion tritt außer Kraft, wenn diese Sitzung abläuft.


Werbeerfolgsmessung (Conversion Tracking)

Teile unseres Internetauftrittes nutzen das Conversion Tracking Programm der Flashtalking GmbH, Schanzenstraße 35, 51063 Köln.

Im Rahmen eines Besuches auf unseren speziellen Werbekampagnenseiten, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Hierzu werden kleine Grafiken - sogenannte Pixel - eingesetzt. Wird eine Kampagnenseite von Ihnen geöffnet, wird das Pixel von einem Server der Flashtalking GmbH geladen und hierbei das entsprechende Cookie gesetzt. Hierbei wird auch Ihre IP-Adresse an die Flashtalking GmbH übertragen. Ihre IP-Adresse wird dabei umgehend durch das Überschreiben des letzten Oktetts anonymisiert. Das Cookie enthält folgende Daten: die Identifikationsnummer des jeweiligen Cookies, die Identifikationsnummer von Online-Werbemitteln, den Status Ihrer Opt-Out Entscheidung, sowie gegebenenfalls weitere von Flashtalking definierte Informationen zu Besuchen auf anderen Webseiten, auf die die HUK24 keinen Zugriff erhält. Über die genauen Inhalte könne Sie sich hier informieren: http://www.flashtalking.com/privacypolicy/. Mithilfe des gesetzten Cookies werden für die HUK24 nur die Anzahl der Besucher der Kampagnenseite und die durchgeführten Aktionen (Clicks) auf der Kampagnenseite erfasst. Dies dient ausschließlich zur Optimierung der einzelnen Werbekampagnen. Die Zuordnung der so erfassten Daten zu einer einzelnen Person wird ausgeschlossen. Das Conversion-Cookie verliert nach 2 Jahren seine Gültigkeit.

Sie können das Tracking verhindern, indem Sie auf den unten genannten Link „Flashtalking-Opt-Out“ klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Sie können zudem durch entsprechende Einstellungen Ihrer Browser Software generell die Installation von Cookies verhindern (s. unter Punkt „Cookies“).

Flashtalking-Opt-Out


Display Remarketing

Die HUK24 betreibt Remarketing mit der Adform Germany GmbH, Großer Burstah 50–52, 20457 Hamburg, Germany.

Bei dieser Technologie wird beim Besuch unserer Seite auch ein Cookie von Adform (sog. Third-Party-Cookies) auf Ihrer Festplatte gespeichert. Bei diesem Cookie handelt es sich um einen permanenten Cookie, der sich automatisch nach 60 Tagen löscht. Die Daten dienen nicht der der Identifizierung individueller Besucher. Selbstverständlich speichert dieser Cookie keine IP Adresse in Klarform oder sonstige personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Angaben zur Angebotsberechnung. Es werden nur folgende Daten an Adform übermittelt: Adform Cookie ID, Produktkategorie und Event (Angebotsberechnung, Antragsstellung). Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie sich jederzeit hier austragen: https://site.adform.com/privacy-policy/de


Bid Management der Firma Refined Labs GmbH

Unser Internetauftritt nutzt das Bid Management Programm der Refined Labs GmbH, Theresienstraße 4-6, 80333 München.

Im Rahmen eines Besuches auf unseren speziellen Werbekampagnenseiten, wird ein Cookie für das Bid Management auf Ihrem Rechner abgelegt. Hierzu werden kleine Grafiken - sogenannte Pixel - eingesetzt. Wird eine Seite von Ihnen geöffnet, wird das Pixel von einem Server der Refined Labs GmbH geladen und hierbei das entsprechende Cookie gesetzt. Hierbei wird auch Ihre IP-Adresse an die Refined Labs GmbH übertragen. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Es werden folgende Daten an Refined Labs übergeben: aktueller timestamp; 'Ziel URL' und 'Referrer URL'; Name, Version und Sprache des Browsers; Lead-Type, Produkt Type; interne Refined Labs ID. Über die genauen Inhalte können Sie sich hier informieren: https://www.refinedlabs.com/datenschutz-rfa. Die Übertragung dieser Informationen dient zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung unserer Webseite. Die Zuordnung der so erfassten Daten zu einer einzelnen Person wird ausgeschlossen. Das Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit.

Um der Speicherung von Cookies durch Refined Labs für diesen Browser zu widersprechen, klicken Sie bitte auf nachfolgenden Link:

https://www.refinedlabs.com/refined-ads-cookie-opt-out

Darüber hinaus kommen nachfolgend aufgezählte Anwendungen zum Einsatz.


Google Analytics

Teile unserer Internetseite verwenden den Analysedienst Google Analytics. Dieser Webanalysedienst wird von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden kurz: Google) betrieben.
Dieses Analysetool funktioniert auf Grundlage von Cookies. Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch einer Internetseite verschickt und auf der Festplatte des Nutzers der Webseite zwischengespeichert wird, um eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie zu ermöglichen. Die durch den Cookie gespeicherten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort dann gespeichert.
Im Rahmen der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb eines Mitgliedsstaates der EU oder einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. In unserem Auftrag wird Google die übertragenen Informationen nutzen, um einen Report über die Nutzung der Webseite zu erstellen. Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wenn Sie die Nutzung von Cookies unterbinden möchten, können Sie dies durch lokale Vornahme der Änderungen Ihrer Einstellungen in dem auf Ihrem Computer verwendeten Internetbrowser (z.B. Safari, Internet Explorer, Opera, Firefox etc.), also dem Programm zum Öffnen und Anzeigen von Internetseiten tun. Ferner können Sie die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch den Cookie von Google verhindern, indem Sie ein unter dem folgenden Link von Google angebotenes Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


Social Plugins

An einigen Stellen unserer Internetseite haben Sie die Möglichkeit, Inhalte über Soziale Netzwerke zu teilen. Daten über den jeweiligen Nutzer werden durch die von uns verwendete Technik erst dann an diese Netzwerke übermittelt, wenn der Nutzer dies selbst durch das Klicken des entsprechenden Buttons veranlasst.


Verhaltensregeln der Versicherungswirtschaft

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) hat gemeinsam mit seinen Mitgliedsunternehmen, Vertretern der Datenschutzbehörden und dem Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ – einen so genannten Code of Conduct – aufgestellt. Die Verhaltensregeln konkretisieren und ergänzen die Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) für die Versicherungsbranche.

Diese Verhaltensregeln gehen freiwillig über die geltenden Datenschutzvorschriften hinaus und unterstreichen, dass der Schutz der Kundendaten oberste Priorität hat. Die Versicherungsbranche nimmt mit dieser Selbstverpflichtung eine Vorreiterrolle beim Thema Datenschutz ein. Die HUK-COBURG-Versicherungsgruppe hat diesen Code of Conduct als verbindlich anerkannt und sich durch ihre Beitrittserklärung zu seiner Erhaltung verpflichtet.

Die Unternehmen der HUK-COBURG-Versicherungsgruppe sind dem Code of Conduct mit Wirkung zum 01.07.2013 beigetreten.

Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft.


Öffentliches Verfahrensverzeichnis


Datenschutz- und Schweigepflichtentbindungserklärung

Zur rechtssicheren Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von (Gesundheits-) Daten nutzen wir auf Versicherungsanträgen die nachfolgend verlinkten Datenschutz- und Schweigepflichtentbindungserklärungen

Datenschutz- und Schweigepflichtentbindungserklärung für Lebenprodukte mit Gesundheitsfragen

Datenschutz- und Schweigepflichtentbindungserklärung für Lebenprodukte ohne Gesundheitsfragen

Datenschutz- und Schweigepflichtentbindungserklärung der Unfallversicherung

Datenschutz- und Schweigepflichtentbindungserklärung für Krankenversicherungsprodukte

Archiv: Einwilligungserklärung laut Bundesdatenschutzgesetz


Dienstleisterliste zu den einzelnen HUK-COBURG Sparten 

Entsprechend der  mit den Datenschutzbehörden abgestimmten Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft, sowie der Vorgehensweise bei Verwendung der Mustereinwilligungs- und Schweigepflichtentbindungsklauseln führen wir eine Liste über alle Dienstleister, die vereinbarungsgemäß personenbezogene Daten für die HUK-COBURG erheben, verarbeiten oder nutzen. Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Daten an alle Dienstleister weiter gegeben werden. Die Liste wird laufend aktualisiert und enthält außerdem alle Unternehmen der HUK-COBURG Versicherungsgruppe, die  in gemeinsamen Datenbanken Ihre Stammdaten verarbeiten und in gemeinsamen Datenverarbeitungsverfahren nutzen.

Dienstleisterliste


Kooperationspartner

•           BARMER GEK
•           Aachener Bausparkasse AG
•           Deutsche Postbank AG
•           Vereinigte Postversicherung (VPV)


Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Weiterhin steht Ihnen das Recht zu, falsche Daten berichtigen und nicht mehr zulässigerweise gespeicherte Daten löschen zu lassen.

Die Einhaltung der Datenschutzvorschriften wird von unserem betrieblichen Datenschutzbeauftragten in Ihrem Interesse laufend überwacht. Wenn Sie Auskünfte oder Erläuterungen wünschen, können Sie sich an ihn wenden.

Per Post:
Datenschutzbeauftragter
HUK-COBURG
96444 Coburg

oder direkt:

Nachricht an den Datenschutzbeauftragten


IT-Sicherheit

Bitte beachten Sie, dass der Inhalt unverschlüsselter Emails, die Sie uns über Ihren Email-Provider senden, nicht ausreichend geschützt ist. Die Vertraulichkeit von Daten, die Sie uns auf diese Weise übersenden, kann gegenüber Dritten nicht gewährleistet werden.

Für eine sichere Kommunikation können Sie unser Kontaktformular nutzen.

Für die Übertragung der Daten, die Sie uns über die auf dieser Webseite zur Verfügung gestellte Kontaktformulare anvertrauen wollen, verwendet die HUK-COBURG moderne Verschlüsselungstechniken.
Derzeit setzt die HUK-COBURG die SSL (Secure Socket Layer) Verschlüsselung beim Datenverkehr ein, die vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfohlen wird.

Bitte beachten Sie auch unsere:
Empfehlungen zum sicheren Umgang mit dem Internet

Das Sicherheitsniveau der IT-Systeme wird von unserem IT-Sicherheitsbeauftragten laufend überwacht. Wenn Sie weitere Auskünfte dazu wünschen, können Sie sich an ihn wenden.

Per Post:
IT-Sicherheitsbeauftragter
HUK-COBURG
96444 Coburg

oder direkt:

Nachricht an den IT-Sicherheitsbeauftragten


Nachricht an den Datenschutz- und IT-Sicherheitsbeauftragten

Hier können Sie mit dem Datenschutz- und IT-Sicherheitsbeauftragten der HUK-COBURG Kontakt aufnehmen.

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